關店、關店、關店…… 商之都怎么了?

  來源:安徽網發布日期::2020-05-20瀏覽次數:1270
昨日,一則“閉店信息”引發了很多合肥市民的關注——安徽商之都旗下的紅府超市宣布,原定于5 月18 日閉店的紅府超市紅星路店將推遲到月底閉店。這間已有近20 年歷史的省城老牌超市,為何宣布閉店?要知道,在很多合肥人的記憶中,作為曾以安徽商業第一品牌自居的商之都旗下的這間超市,往日是多么的紅紅火火……

  昨日,一則“閉店信息”引發了很多合肥市民的關注——安徽商之都旗下的紅府超市宣布,原定于5 月18 日閉店的紅府超市紅星路店將推遲到月底閉店。這間已有近20 年歷史的省城老牌超市,為何宣布閉店?要知道,在很多合肥人的記憶中,作為曾以安徽商業第一品牌自居的商之都旗下的這間超市,往日是多么的紅紅火火……

A關店

記者探訪:超市不少貨柜已清空

“紅星路上的紅府超市都開了將近20 年了,怎么突然要關門了?”這幾天,不少合肥市民向新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者反映稱,位于廬陽區原省政府附近的紅府超市紅星路店宣布于5 月18 日關門。不少市民對此表示難以理解:作為紅府超市的第一間門店,為何突然宣布閉店?

即將關閉的紅府超市紅星路店內,許多貨架已無貨可買。

5 月19 日下午,新安晚報、安徽網、大皖客戶記者在紅府超市紅星路店看到,該店仍處于營業狀態。有店員告訴記者,目前閉店日期已改至月底。記者走進店內看到,超市內有不少貨柜已經清空,一些價格標簽被堆放在地上?!按蠖鄶祻S商都撤柜了,現在基本上是賣自營的商品?!痹摰旯ぷ魅藛T告訴記者,目前店內一些商品在打折售賣,部分商品低至5 折?!拔覀冊媱澥? 月18 日閉店,但5 月17日晚上接到通知,閉店時間改到月底了?!?9 日下午,紅府超市紅星路店店長諶正琴在接受新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者采訪時說,該店將于5 月底停止營業,“這幾天我們已經把店內員工陸陸續續安排到周邊的幾個店了。店內的生活日用品等一直到月底都會供應充足,但那些已經撤柜的‘慢銷品’不會再進貨了?!?

據悉,紅府超市紅星路店從2000 年開始營業,該店也是紅府超市的第一間門店。該店營業3 年后,以連鎖為使命的安徽商之都紅府連鎖超市有限責任公司才宣告成立。

商家回應:租金太高超過了預算

開了20 年的老店為何突然宣布閉店?諶正琴告訴新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者,選擇這個時候閉店的一個重要的原因,是該店簽訂的3 年租賃合同馬上到期了,續租競拍中有其他同行給出了更高的租賃價格,“租金被抬得太高,加上這個店已經裝修10 年了,繼續營業要面臨一大筆重新裝修的費用,這些綜合起來超過了預算?!?

圖為紅府超市紅星路店。

安徽省徽商紅府連鎖超市有限責任公司副總經理余曉哲昨天表示,紅星路店作為紅府超市的第一間門店同時也是主力店,此次閉店確實有些難以割舍。關店最主要的原因是合同到期、租金上漲已超過可接受程度,若硬去維持,未來經營上的虧損會比較大,因此此次閉店也是公司經多重考慮做出的一個艱難決定。

余曉哲還表示,今年年初新華廣場店是因商之都百貨的撤離而臨時停業,并不是永久關閉,目前也在運營中,現階段還在就續租的相關細節與物業方面進行溝通。

不過,余曉哲也坦言,新的市場環境下,再加上租金和人力兩大成本支出的不斷增加,確實給傳統市場帶來了較大沖擊,紅府超市也在不斷融入新零售模式。當然在傳統市場受沖擊的情況下,肯定也會有個別社區店出現虧損,未來可能會進行一些有計劃的調整,在調整之后仍無法提升經營能力的則只能選擇停業。

專家觀點:傳統商超面臨生死劫

安徽財貿職業學院葛曉濱教授在接受采訪時表示,傳統商超在以往生存空間較大,從紅府超市紅星路店所處的特殊地理位置來看,其環境配套、商品品類上也一直是定位為中高端的,在過去相當長時間是有其消費集聚度的。但近幾年來,傳統商超受到新零售、社區零售等新業態的競爭和驅逐,市場份額正在大幅縮小,傳統商超的經營模式則亟待轉型。相對傳統商超而言,新零售等消費業態更加多元化,價格也更加親民,產品的新鮮度也更高,其消費元素中也更加考慮消費者的感受。

在這種沖擊下,紅府超市、商之都這些綜合性商超,受制于傳統體制,轉型靈活度又受到很大制約。同時,如今的零售業態中,本土很多傳統商超都受到極大挑戰,現在的消費者更傾向于就近消費、靈活消費和低價消費。20 歲至45 歲的主流消費群更加在意時間成本,傳統商超與百姓的距離遠不如一些小店,這些小型的社區店品類齊全、價格便宜,基本讓社區居民不出遠門便可解決生活需求,其對于消費者的吸引力已遠遠大于傳統商超。另外,新冠肺炎疫情爆發后,傳統商超的軟肋更進一步凸顯,比如面臨人群聚集方面的挑戰更大,與此同時社群零售又再度興起,團購形式解決了傳統商超中一部分商品不接地氣和新鮮度的問題,這又對傳統商超帶來了更大的挑戰,消費者轉向新零售形式的同時也就意味著傳統商超原本市場份額的流失。

因此,現有業態若不及時進行線上線下有效融合和拓展,可能會面臨極大挑戰,甚至是走到生死存亡的關口。

B起底

紅府超市多間門店退場

此次關店并不是紅府超市首次關閉門店。

今年1 月,經營了5 年的百貨商場商之都新華國際店宣告停業,與此同時,紅府超市新華廣場店也暫時停止營業。

據相關媒體報道,2019年11月28日,蚌埠商之都紅府超市停止營業,公告稱停業系經營戰略調整需要。此后該超市還曝出員工需承擔19萬元門店虧損引發的員工維權事件。

商之都新華國際店停止營業后,很多商戶不得不撤場。資料圖片

2018 年7 月,位于合肥長江路沿線的安徽商之都東城店正式停業。

實際閉店的遠不止這些,天眼查顯示,安徽省徽商紅府連鎖超市有限責任公司共擁有94 間門店,其中吊銷2 間、注銷27 間。作為昔日以安徽第一商業品牌著稱的安徽商之都股份有限公司旗下品牌,紅府超市在近年間已有近30 間門店因種種原因“消失”。

安徽商之都官網顯示,安徽商之都股份有限公司為徽商集團控股企業,主要從事百貨、超市、電器連鎖經營和電子商務等業務。旗下擁有的“商之都”“紅府”“國生”商標均為安徽省著名商標。

相關資料顯示,2016年1月商之都曾于新三板掛牌,但短短一年半后便被摘牌。

貪腐窩案引發信任危機

除經營上的“麻煩”外,近幾年“徽商系”窩案也較為引人關注。

2018 年6 月6 日下午,安徽省國資系統“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題警示教育動員會在合肥召開,省委主要領導在會前還針對“徽商集團腐敗窩案”專門作出批示。

當時“徽商集團腐敗窩案”已涉及20 余人,其中至少10 名干部落馬,11 人受到黨紀處分。落馬的10 人中,包括徽商集團原黨委書記、董事長許家貴,原黨委副書記、紀委書記張皓;下屬的創元裝飾公司董事長張兵、總經理宋建軍等5 名高管;下屬的徽商城公司原董事長柯耀;下屬的商之都原主要負責人及六安市商之都原董事長冉昆峰。

2019 年3 月22 日上午,巢湖市人民法院對安徽商之都股份有限公司原黨委書記、董事長韓貽坤受賄、行賄、國有公司人員失職、為親友非法牟利案公開宣判。

“意外”接二連三發生,難怪會有網友提出,徽商旗下門店的接連關閉與前董事長貪腐案有無關聯?關店潮是否也與企業經營、內部管理有關?究竟是偶然還是必然?

兩場火災凸顯管理漏洞

對于2018 年巢湖商之都的那場大火,很多人記憶猶新。

2018 年5 月10 日凌晨,巢湖商之都有限公司發生火災,接到報警后,巢湖市政府主要負責同志、分管負責同志第一時間趕赴現場指揮調度,消防、公安等部門迅速調集,出動居巢、半湯中隊6 輛消防車,及時撲滅明火。經消防部門現場勘查,火災過火面積達400 多平方米,所幸未造成人員傷亡。

這場大火當時引發了全國諸多媒體的關注,從當時火災現場的視頻中可以看到,現場火光沖天,商場整個外立面和電子屏都被大火吞噬。

2019 年11 月8 日下午,蚌埠市商之都商場內又發生冒煙事故,當時正值白天,事故引起了不小的慌張。有業內人士認為,類似安全事故的一再發生,應該說與其內部管理漏洞不無關系。

C余波

商之都關店風波尚留商戶糾紛

關店對企業而言,或許是不得以而為之的做法。但門店不能一關了之,否則可能留下商戶糾紛等余波不斷。今年1月10日,本報曾報道合肥市潛山路沿線黃潛望商圈的商之都新華國際店停止營業的事情。5月19日,該商場一早教機構負責人韓女士向記者反映,她所經營的早教中心與該商場簽訂的租賃合同還有3年多才到期,曾花費120萬元裝修店面,但卻在未接到任何書面告知的情況下于今年1月4日被“強迫”關門,至今商場沒有給出解決方案。

這家早教中心如今已經不得不停止營業。資料圖片

“教育行業口碑很重要,這六年來我們為了積淀口碑付出了大量精力和金錢,沒想到,剛搬到商之都不久,就被‘強制關門’了?!? 月19 日,鯡魚寶寶早教中心負責人韓女士告訴新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者,她所經營的早教中心從2014 年入駐商之都新華國際店至今已經發展近六年時間。在此期間她和店員投入了大量的金錢和時間運營該店,“沒想到卻在今年1 月4 日被‘強制’關門了?!?

據韓女士介紹,她所經營的這家早教中心2014 年進入合肥時,原店址在新華國際廣場商業街上,經營近5 年時間后因原店址老舊,2018 年4 月與安徽商之都新華國際店簽訂了一份為期五年的租賃合同,同年8 月搬入商之都開始營業。

“為了能讓會員有更好的教學環境,我們花費心血裝修園區,前后投入耗費了一百二十多萬元?!表n女士在接受新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者采訪時表示,她與商之都新華國際店簽訂的租賃合同唯一要求就是保障該店長久穩定經營,所以當時簽訂的租賃合同期限是五年?!把巯戮嚯x我們搬入商之都僅僅一年半時間,卻不得不關門?!?

據韓女士介紹,她所經營的這家早教中心店運營狀況一直很好,2019 年4 月已經與早教中心總部達成了未來的合作計劃,2019 年11 月又上線了準備一年半的感統課程。

商場關閉之前,未向商戶書面告知

韓女士在接受新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者采訪時說道,她曾于2018 年12 月聽到安徽新華房地產有限公司(以下簡稱新華地產)與商之都之間存在合同糾紛的消息。因為擔心會影響店面經營,她為此也多次詢問商之都新華國際店樓層經理和商場招商部門是否能長期經營下去,每次得到的答復都是商場方會繼續經營并保障商戶的權益。

據悉,安徽省高級人民法院于2019 年11 月12 日發布終審判決書,判決新華公司與商之都公司之間于2012 年12 月31 日簽訂的《物業租賃協議》于2018 年12 月18 日解除;商之都公司、商之都新華店于判決生效之日起30 日內返還租賃新華公司房屋并支付逾期支付利息。而記者發現,這一終審判決發布后,商之都新華國際店還在對外招商。記者在名為“商之都合肥新華店”的微信公眾號看到,2019 年12 月5 日該公眾號發布的《【新華店6 周年慶】圣卡蘿女裝帶你去見最美麗的自己》一文中,還聲稱“緊鄰地鐵3 號線,店內優質商鋪正在火熱招商中”。

“這些都有聊天記錄證明的,商場的公眾號當時一直也都在對外發招租信息,所以我們才決定簽下5 年的租賃合同?!表n女士說,一直到2019 年12 月7 日,商之都新華國際店樓層經理口頭告知她,因該商場跟新華地產打官司輸了,整個商場要在2020 年1 月3 日起閉店,商場里所有商戶要在此之前搬離。

“當時我就不同意,我們的合同還有3 年多的期限,我當時就提出要求保障我們的合同繼續履行,做好平穩過渡,他們也答應,并說商場已經安排人協調此事?!?

韓女士告訴記者,此后一直到2019年12月11日,商之都新華國際店對外發布了一個“告顧客書”宣布閉店時,商場方仍未有相關人員找過她協商撤場一事?!拔覀儍纱渭s見商場的總經理都未能如愿??删驮?月4日正常上班時,卻發現已經進不了門了,水電全部關閉?!表n女士表示,2020年1月4日當天,在商戶聯合報警的情況下,商之都新華國際店相關負責人來到現場聲稱,目前閉店已成事實,商戶若有訴求可以直接提出,也可以走法律程序進行起訴。

多次協商無果,早教中心關閉至今

“我們公司的律師告訴我,根據租賃合同規定,解除合同需要書面通知并協商,協商不成再走訴訟渠道解決,可是我們既沒有拿到書面通知,也沒有得到協商?!表n女士告訴新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者,1 月5 日當天,早教中心的律師來到商之都代理律師事務所進行溝通,雙方明確商之都和新華地產合同糾紛不涉及到韓女士的店,而且商場方無權私自關停早教中心的水電。

“當時商場答應積極協調新華地產讓我們繼續經營下去,保證不侵犯我們的權益??墒? 月6 日,新華地產以商場整體利益為由拒絕讓我們繼續運營?!表n女士表示,新華地產在與其協商時要求韓女士換場地在寫字樓經營?!斑@個說法遭到了我們拒絕,因為嬰童行業必須在三樓或以下才有經營前景,讓我們搬寫字樓等于變相清場?!?

據韓女士介紹,在被“強制”關門后,她和其他幾家餐飲商戶代表曾到徽商集團總部實名舉報,要求維護自己的合法權益,但是一直未得到解決?!拔覀€人在商之都的裝修運營費用前前后后兩百多萬元,掏空了我和我的家人所有積蓄,我們一定會繼續維權下去?!表n女士表示,對她來說最大的損失不是一百多萬元的裝修費用,而是積累了6年的口碑因此事受到很大影響?!霸谶@里,我要再一次跟我們店的會員們道歉,對不起?!表n女士表示,未來將考慮走法律程序維護自己的合法權益。

相關標簽: 商之都
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